Política de Frete
Introdução
A Lojas Bekoa está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos, proporcionando uma excelente experiência de compra para nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região. Em média, o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localidade do cliente.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente para todos os endereços no Brasil, visando oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, notificaremos os clientes por e-mail ou através de nossas redes sociais, mantendo total transparência e comunicação eficiente.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis no site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00